Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Solar Navigator GmbH

Stand: Mai 2026

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Vermittlungsverträge zwischen der Solar Navigator GmbH, Blumenstraße 3, 16556 Hohen Neuendorf, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Neuruppin unter HRB 14758 (im Folgenden „Solar Navigator“ oder „wir“), und ihren Kunden als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (im Folgenden „Kunde“ oder „du“). Vertragssprache ist Deutsch.

§ 1 Leistungsgegenstand

a) Wir vermitteln dir auf Grundlage deiner Angaben unverbindliche Angebote für den Erwerb und die Errichtung von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und damit verbundenen Komponenten der nachhaltigen Energieversorgung. Wir werden selbst nicht Partei eines Vertrags über die angebotene Leistung und schulden weder das Zustandekommen noch dessen Erfüllung.

b) Du erhältst von uns ein oder mehrere unverbindliche Angebote von vermittelten Leistungserbringern. Ein Vertrag mit dem Leistungserbringer kommt erst zustande, wenn dieser deine Anfrage durch eine schriftliche Auftragsbestätigung annimmt.

c) Die Vermittlungstätigkeit ist für dich kostenfrei. Wir erhalten unsere Vergütung im Erfolgsfall ausschließlich von der jeweiligen Partnerfirma.

d) Die Vermittlungstätigkeit erfolgt in unserem freien Ermessen als freiwillige Leistung. Du hast keinen Anspruch auf ein Tätigwerden, auf eine bestimmte Anzahl oder Qualität vermittelter Angebote oder auf eine erfolgreiche Vermittlung. Wir können die Vermittlungstätigkeit jederzeit und ohne Angabe von Gründen ablehnen, einschränken, aussetzen oder beenden.

§ 2 Gewährleistung und Haftung

a) Die vermittelten Angebote basieren auf den Angaben der Leistungserbringer. Eine Haftung für deren Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit ist vorbehaltlich § 2 d) ausgeschlossen.

b) Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit uns bestehenden Vertragsverhältnisses. Hierfür haftet allein der jeweilige Leistungsträger. Das gilt insbesondere für die technische Auslegung, die konkrete Installation, die Einhaltung von Netzbetreiber-Vorgaben, Liefer- und Ausführungsfristen sowie die Gewährleistung für gelieferte Komponenten.

c) Bei der Beantragung von Fördermitteln unterstützen wir dich lediglich. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Antragsunterlagen, die Bewilligung oder Auszahlung der Mittel.

d) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls unbeschränkt haften wir nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst; in diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

e) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 3 Pflichten des Kunden

a) Du bist allein für die Richtigkeit und Vollständigkeit der an uns übermittelten Daten verantwortlich.

b) Du bist verpflichtet, vom vermittelten Leistungserbringer – ggf. über uns – erhaltene Vertragsunterlagen unverzüglich auf Korrektheit zu überprüfen und bei Abweichungen den jeweiligen Leistungserbringer hierüber zu informieren.

c) Du verpflichtest dich, Angebote und Planungen, die du über uns erhältst, während der Laufzeit dieses Vertrags und für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach dessen Beendigung nicht an Dritte (insbesondere konkurrierende Solarteure oder Vermittler) weiterzugeben.

§ 4 Beratungstiefe und Verbindlichkeit von Aussagen

a) Wir beraten dich auf Basis allgemeiner Marktkenntnis und der von den Partnerfirmen bereitgestellten Angebote und Informationen.

b) Verbindliche Aussagen insbesondere zu technischen Details, Netzanschluss bzw. heizungstechnischen Voraussetzungen, Einspeisevergütungen und Wirtschaftlichkeitsberechnungen trifft ausschließlich die mit der Umsetzung beauftragte Partnerfirma im Rahmen ihres verbindlichen Angebots und ihrer Auftragsbestätigung. Unsere Aussagen zu diesen Themen sind unverbindliche Orientierungshinweise.

c) Sämtliche Zusicherungen, Erklärungen oder Beratungsaussagen unserer Mitarbeiter, Geschäftsführer, beauftragten Handelsvertreter oder sonstigen Vertreter bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. E-Mail). Mündliche oder durch konkludentes Handeln getätigte Zusagen entfalten keine Bindungswirkung gegenüber uns. § 305b BGB bleibt unberührt; individuelle Vertragsabreden zwischen uns und dir gehen diesen AGB vor.

§ 5 Beratungs-Dokumentation

Wesentliche Beratungsergebnisse, deine Kundenwünsche und Zwischenstände werden zwischen uns und dir per E-Mail oder im CRM-System von Solar Navigator dokumentiert. Maßgeblich für den Inhalt der Beratung ist die Dokumentation in Textform. Abweichende oder ergänzende Inhalte können nach den allgemeinen Regeln nachgewiesen werden; die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.

§ 6 Datenschutz

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsanbahnung und -durchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zu Datenverarbeitung, Speicherdauer und deinen Betroffenenrechten enthält unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.solar-navigator.de/datenschutz. Auf unsere Datenschutzerklärung weisen wir vor Vertragsschluss gesondert hin; sie ist Teil unseres vorvertraglichen Informationsangebots.

§ 7 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht dir bei einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Solar Navigator GmbH, Blumenstraße 3, 16556 Hohen Neuendorf, Telefon: 03303 5392040, E-Mail: info@solar-navigator.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Da die Vermittlungstätigkeit für dich kostenfrei ist, treten praktisch keine Rückzahlungspflichten ein. Wir geben dir dennoch die gesetzlich vorgesehene Belehrung: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Widerruf des Vermittlungsvertrags beeinflusst nicht den Vertrag mit dem vermittelten Anbieter; diesen musst du separat gemäß den Bedingungen des Anbieters widerrufen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)

An: Solar Navigator GmbH, Blumenstraße 3, 16556 Hohen Neuendorf; E-Mail: info@solar-navigator.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________

Name des/der Verbraucher(s): _______________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Vertragsdauer und Beendigung

a) Der Vertrag beginnt mit deiner ausdrücklichen Annahme dieser AGB, insbesondere durch Setzen des entsprechenden Bestätigungshakens (Checkbox) im Lead-Formular der Solar-Navigator-Website oder durch Vereinbarung in Textform. Wir speichern den Vertragstext und schicken ihn dir nach Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail). Eingabefehler kannst du vor dem Absenden des Formulars durch Überprüfung und Korrektur der Eingabefelder berichtigen.

b) Der Vertrag endet mit erfolgreicher Vermittlung (bestandskräftiger Vertragsabschluss zwischen dir und einer Partnerfirma) oder mit Kündigung durch eine der Parteien.

c) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail) kündigen. Eine Kündigung lässt etwaige zu diesem Zeitpunkt bereits eingeleitete Vermittlungen unberührt, wenn deren Abschluss noch im Interesse beider Parteien liegt.

d) Der Vertrag endet automatisch zwölf Monate nach Vertragsbeginn, sofern bis dahin keine erfolgreiche Vermittlung erfolgt ist.

§ 9 Schlussbestimmungen

a) Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Mündliche Absprachen oder Nebenabreden sind unwirksam, soweit sie nicht entsprechend § 4 in Textform bestätigt wurden.

b) Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus triftigem Grund (z. B. Änderung der Gesetzeslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, Änderung der Vermittlungsabläufe oder des Partnernetzwerks) erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt. Wir teilen dir die Änderung in Textform mit. Du kannst den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung außerordentlich kündigen; das Recht zur ordentlichen Kündigung nach § 8 c bleibt unberührt.

c) Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

d) Beschwerden zur Vermittlungstätigkeit kannst du schriftlich oder per E-Mail an uns (Anschrift siehe oben, E-Mail: info@solar-navigator.de) richten. Wir werden uns um eine zeitnahe Klärung bemühen.

e) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten möglichst nahekommt.